Odstúpenie od zmluvy

Ak chcete odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej v našom e‑shope, môžete využiť tento formulár alebo akékoľvek jednoznačné vyhlásenie – napríklad e‑mail, chat, telefonicky počas pracovnej doby alebo priamo v detaile objednávky.


Zobrazenie detailu objednávky

Pre zobrazenie detailu vašej objednávky použite stránku Moja objednávka.

Zadáte číslo objednávky a e‑mail uvedený pri nákupe. Následne vám bude zaslaný bezpečný odkaz na detail objednávky, kde môžete podať žiadosť o vrátenie tovaru alebo odstúpenie od zmluvy.

Prejsť na stránku Moja objednávka


Kam tovar vrátiť

barvyartemiss.cz, s.r.o.
U Obůrky 953/7
674 01 Třebíč
Telefón: +420 734 654 985
E‑mail: info@barvyartemiss.cz


Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Číslo objednávky:
............................................................

Dátum objednania: dd . mm . rrrr
Dátum prevzatia tovaru: dd . mm . rrrr

Vracané tovary (názvy položiek):
............................................................
............................................................

Meno a priezvisko:
............................................................

Adresa:
............................................................
............................................................

E‑mail:
............................................................

Telefón:
............................................................

Číslo účtu na vrátenie peňazí (iba pri dobierke):
............................................................

Dátum: dd . mm . rrrr

Podpis spotrebiteľa (iba pri tlači):
............................................................


Informácie k odstúpeniu od zmluvy

Odstúpiť od zmluvy je možné do 14 dní od prevzatia tovaru.

Tovar prosím vracajte nepoškodený, kompletný a starostlivo zabalený, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.

Po obdržaní vracaného tovaru vám peniaze vrátime najneskôr do 14 dní na uvedený bankový účet.